Pasirinkimas tarp visiško pasidavimo Microsoft ekosistema Darbo aplinkos, kurioje būtų naudojami mišrūs sprendimai (įvairių gamintojų produktai, sujungti „kuo geriau“), sukūrimas yra strateginis sprendimas, turintis įtakos bet kurios įmonės produktyvumui, saugumui ir augimo potencialui. Šiandien, kai beveik viskas sukasi apie debesį, nuotolinį bendradarbiavimą ir automatizavimą, nebeužtenka turėti izoliuotų įrankių, kurie „daugiau ar mažiau“ supranta vienas kitą.
„Microsoft“ visata susijungia „Microsoft 365“, „Dynamics 365“, „Power Platform“ ir „Azure“ su vis galingesniu dirbtinio intelekto sluoksniu ir pažangiu saugumu. Priešingai, hibridiniai sprendimai siūlo lankstumą ir kartais mažesnes pradines išlaidas, tačiau jie dažnai kainuoja integracijos, valdymo ir palaikymo prasme. Šiame straipsnyje ramiai aptarsime, ką iš tikrųjų siūlo „Microsoft“ ekosistema, ką reiškia ją palyginti su hibridinėmis architektūromis ir į kokius aspektus turėtumėte atsižvelgti, kad priimtumėte pagrįstą sprendimą.
Integruota ekosistema ir įrankių dėlionė
Didžiausias „Microsoft“ privalumas yra tas, kad viskas sukurta taip, kad veiktų kaip... darni ekosistemaNuo el. pašto ir dokumentų iki ERP, CRM, automatizavimo, pažangios analizės ir saugumo. Tačiau taikant hibridinius sprendimus paprastai derinamos skirtingų tiekėjų programos su skirtingais saugumo modeliais, nevienalytėmis API ir atnaujinimo ciklais, kurie ne visada sutampa.
Ekosistemos centre yra "Microsoft 365"kuris nebėra tik „senasis „Office“ programų paketas“, o visavertė produktyvumo, bendradarbiavimo ir informacijos valdymo platforma. Ji sukurta aplink... "Dynamics 365" kaip verslo programų sluoksnis, Maitinimo platforma kaip automatizavimo ir mažai kodo reikalaujantis kūrimo variklis, ir Žydras kaip debesijos infrastruktūra viskam kitam. Visa tai jungia bendros tapatybės, saugumas ir atitiktis reglamentams.
Mišrioje aplinkoje galite pabandyti atkartoti kažką panašaus, pavyzdžiui, naudodami vieno tiekėjo el. paštą, kito ERP sistemą, kitą CRM sistemą, atskirą verslo analitikos sistemą ir įvairius atvirojo kodo arba SaaS komponentus konkrečioms užduotims. Rezultatas paprastai yra aplinka, kurioje Duomenys keliauja remiantis trapiomis integracijomisscenarijai, trečiųjų šalių jungtys ir daug rankinio suderinimo darbo.
Šis skirtumas ypač pastebimas kalbant apie centralizuotą valdymą: „Microsoft“ ekosistemoje viskas yra suderinta su Įveskite ID, „Intune“, „Defender“ ir „Pāržiūros“ duomenisTuo tarpu hibridinėse aplinkose paprastai yra keli vartotojų katalogai, skirtingos saugos konsolės ir skirtingos politikos, kurias sunku suderinti.
Asmeninis produktyvumas ir turinio kūrimas: biuras, kuris jungia viską
Jei kas nors ir pavertė „Microsoft“ faktiniu standartu daugelyje sektorių, tai yra šių elementų derinys: pažangios biuro priemonės su bendradarbiavimu realiuoju laiku ir įmonės lygio saugumu. „Word“, „Excel“, „PowerPoint“, „OneNote“, „Forms“, „Sway“, dizaineris„Editor“, „Edge“, „Clipchamp“ arba Visio Jie sudaro produktyvumo bazę, kurią sunku suderinti su dalimis su mišriais sprendimais.
Word Jis išlieka pagrindiniu teksto redaktoriumi profesionaliems dokumentams. Jis skirtas ne tik rašymui: jis leidžia bendrai redaguoti realiuoju laiku ir bendradarbiavimas neprisijungusVersijų kontrolė, išsamus pakeitimų valdymas, parašai, turinio apsauga ir įmonės šablonai. Kitaip nei įprastas alternatyvus derinys (internetinis redaktorius + kito tiekėjo dokumentų valdymo sistema), čia Visas dokumento gyvavimo ciklas yra suplanuotas pačioje „Microsoft 365“ aplinkoje.
Excel Tai gerokai daugiau nei paprastos skaičiuoklės. Jis naudojamas finansiniai modeliai, biudžetai, scenarijų analizė, prognozės ir ataskaitų suvestinės ...kuriuos vėliau galima beveik sklandžiai perkelti į „Power BI“. Hibridinėje architektūroje įprasta matyti duomenis, išsklaidytus „Excel“, „Google“ skaičiuoklėse, trečiųjų šalių BI įrankiuose ir atskirose duomenų bazėse, o tai apsunkina duomenų valdymą ir padidina neatitikimų riziką.
"PowerPoint" Jis tapo standartu pristatymams valdybos posėdžiuose, išankstinio pardavimo susitikimuose ir mokymuose. Jo stiprybė slypi integracijoje su realaus laiko duomenys, vaizdo įrašai, animacijos ir bendradarbiavimas programoje „Teams“Tai sunku atkartoti, kai maišomi keli produktai ir failų saugyklos.
Įrankiai kaip "OneNote" Jie veikia kaip įmonės skaitmeninis užrašų knygelė, centralizuotai kaupianti susitikimų protokolus, idėjas, ekrano kopijas ir veiklos dokumentus, visada sinchronizuotus debesyje. Kartu su „OneDrive“ ir „SharePoint“ turite... įmonės ataskaita tiesiogiai, o mišriose aplinkose tai paprastai išsprendžiama naudojant daugybę aplankų skirtinguose debesyse ir vietiniuose serveriuose.
„Microsoft“ formos Tai supaprastina apklausas, vidinius vertinimus, HR formas ar klientų aptarnavimą, siunčiant rezultatus tiesiai į „Excel“ arba „Power BI“. Yra trečiųjų šalių atitikmenų, tačiau saugus ir atsekamas duomenų importavimas ir valdymas mišrioje aplinkoje dažnai reikalauja papildomų integracijų ir sukuria daugiau gedimų taškų.
su Linguoti O su „Clipchamp“ „Microsoft“ leidžia kurti vaizdinį ir vaizdo turinį nenaudojant sudėtingų įrankių. Jie ypač naudingi interaktyvios ataskaitos, vidiniai naujienlaiškiai arba mokomieji vaizdo įrašaiMišrioje ekosistemoje naudojamos išorinės vaizdo įrašų platformos ir el. pašto rinkodaros paslaugos, kurios turi būti suderintos privatumo, prekės ženklo kūrimo ir leidimų požiūriu.
Galiausiai, "Microsoft kraštas Ji veikia kaip įmonės naršyklė su centralizuotomis politikomis, apsauga nuo grėsmių ir glaudi integracija su likusia ekosistema. Organizacijose, kurios derina naršykles ir papildinius iš įvairių šaltinių, atakų paviršius didėja, o centralizuota kontrolė tampa gerokai sudėtingesnė.
Bendradarbiavimas, bendravimas ir komandinis darbas: komandos kaip pagrindas
Šiuolaikinis bendradarbiavimas – tai ne tik pokalbiai ar vaizdo skambučiai. Jis apima bendrinti failus, dirbti nuotoliniu būdu, koordinuoti projektus, registruoti sprendimus ir išlaikyti nuoseklią patirtį tiek biure, tiek namuose. Šiuo atžvilgiu „Microsoft 365“, o ypač „Teams“, aiškiai skiriasi nuo daugelio hibridinių sistemų.
"Microsoft" komandos Jis tapo kasdienio darbo centru: pokalbiams, skambučiams, susitikimams, teminiams kanalams, failų saugyklai, užduotims ir įterptosioms programoms. Svarbiausia, kad visa tai jungiasi su... „Word“, „Excel“, „PowerPoint“, „Planner“, sąrašai, „Power BI“ arba „Power Apps“ toje pačioje aplinkoje. Tuo tarpu mišrus sistemų rinkinys paprastai apjungia skirtingas pranešimų siuntimo programas, vaizdo konferencijų platformas ir dokumentų saugyklas, taip sukurdamas atskiras sistemas ir išsklaidytus kontekstus.
El. paštas išlieka pagrindiniu, ir Verslo perspektyvos Tai daug daugiau nei vien tik pranešimų siuntimas ir gavimas. Ji siūlo integruotą kalendorių, kontaktų valdymą, išplėstines taisykles ir glaudų integravimą su „Teams“ ir „Microsoft Copilot“, kurie padeda apibendrinti gijas, parengti atsakymus arba planuoti susitikimus atsižvelgiant į kontekstą.
Įrankiai kaip „Microsoft Loop“. Jie pristato tiesioginių komponentų (lentelių, sąrašų, pastabų, užduočių) koncepciją, kurie automatiškai atnaujinami visur, kur jie yra įterpti: „Teams“, „Outlook“, „Word“ ar „Whiteboard“. Mišrioje aplinkoje tokio tipo sinchronizavimo atkartojimas paprastai reikalauja specialių įrankių arba pritaikyto kūrimo.
„Microsoft“ lenta Tai bendradarbiavimo skaitmeninė lenta, puikiai tinkanti seminarams, minčių lietui ar mokymams. Ir su „Microsoft Mesh“„Microsoft“ žengia žingsnį į įtraukiančias 3D erdves, integruotas į „Teams“, su avatarais, virtualiais kambariais ir mokymo patirtimis, kurios Jie virtualų susitikimą priartina prie tiesioginio susitikimoPasiekti kažką panašaus naudojant trečiųjų šalių mišrios realybės sprendimus, taip pat integruotus su įmonės produktyvumo ir saugumo paketu, yra gerokai sudėtingiau.
Darbuotojų patirties sluoksnis yra padengtas „Microsoft Viva“kuri apjungia vidinę komunikaciją, gerovę, mokymus, įmonės kultūrą ir tikslus, susijusius su kitais „Microsoft 365“ įrankiais. Savo ruožtu „SharePoint“ atlieka intranetas ir dokumentų duomenų bazėsiūlant vidinius portalus, tvirtinimo darbo eigas, leidimus ir informacijos valdymą.
Organizacijoms, kurioms reikalingas susitikimų valdymas, „Microsoft“ užsakymai Jame pateikiami vieši rezervavimo kalendoriai, integruoti su „Outlook“ ir „Teams“. Hibridinėse sistemose dažnai naudojamos nepriklausomos rezervavimo platformos, kurios ne visada gerai sinchronizuojasi su įmonės kalendoriais ar vidinėmis privatumo politikomis.
Dokumentai, saugojimas ir informacijos valdymas: žinių kontrolė
Informacija yra vienas svarbiausių bet kurio verslo turtų. Vieningoje ekosistemoje, tokioje kaip „Microsoft“, archyvavimas, klasifikavimas, versijų kontrolė ir apsauga Jie valdomi vienodai. Naudojant hibridinius sprendimus, kiekviena platforma paprastai tvarko duomenis savaip, naudodama skirtingus leidimus ir audito logiką.
„OneDrive“ verslui Ji siūlo sinchronizuotą asmeninę įmonės saugyklą įvairiuose įrenginiuose su versijų valdymu, saugiu bendrinimu ir failų atkūrimu. Kai toje pačioje organizacijoje sujungiamos kelios debesijos paslaugos („Google“ diskas, „Dropbox“, patentuotos paslaugos ir kt.), atsekamumas ir atitiktis reglamentams tampa gerokai sudėtingesni.
"SharePoint" Ji veikia kaip centrinė dokumentų saugykla ir intranetas su bibliotekomis, išsamiomis teisėmis, metaduomenimis, patvirtinimo darbo eigomis ir automatizavimu naudojant „Power Automate“. Jos gimtoji integracija su „Teams“ ir likusia „Microsoft 365“ dalimi leidžia išvengti klasikinių „kokia naujausia versija?“ problemų, kurios dažnai pasitaiko mišriose aplinkose.
"Microsoft Stream" Tai saugi įmonės vaizdo įrašų platforma, susieta su „Teams“, „SharePoint“ ir „OneDrive“, su automatiniu transkripcijos funkcijomis, turinio paieška ir leidimų valdymu. Hibridinėje aplinkoje paprastai naudojamos išorinės vaizdo įrašų platformos, o tai gali sukelti didesnę trintį dėl tapatybės, saugumo ir jautraus turinio apsaugos.
Darbalaukio duomenų bazių scenarijams "Microsoft Access Tai išlieka kaip pasirenkama parinktis kai kuriuose „Microsoft 365“ planuose. Nors tai nėra ateities sprendimas, jis vis tiek atitinka vietinius duomenų valdymo poreikius, kur „Dataverse“ ar SQL duomenų bazė būtų pernelyg sudėtinga. Vėlgi, jis sklandžiai integruojasi su likusia ekosistemos dalimi, užkertant kelią sunkiai valdomiems duomenų silosams.
Projektai, užduotys ir planavimas: nuo kasdienių operacijų iki didelio masto diegimų
Šiuolaikinė darbo aplinka turi būti organizuota tiek asmenines užduotis pavyzdžiui, didelių projektų planavimas. „Microsoft“ apima šį spektrą derindama lengvus įrankius su pažangiais sprendimais, kurie visi yra integruoti su „Teams“ ir „Microsoft 365“.
Planuotojas Tai leidžia tvarkyti užduotis Kanban tipo vaizdinėse lentose, priskirti atsakomybes, terminus ir būsenas, ir idealiai tinka Agile komandos ir bendradarbiavimo projektaiNors rinkoje yra daug alternatyvų, tiesioginė integracija su „Teams“ ir likusia programų rinkinio dalimi labai supaprastina jos diegimą ir valdymą.
„Microsoft To Do“ Jame daugiausia dėmesio skiriama asmeniniam produktyvumui: sąrašai, priminimai ir užduočių sąrašai sinchronizuojami su „Outlook“ ir „Teams“. Tai ypač naudinga kiekvienam darbuotojui, kad jis galėtų valdyti savo darbo krūvį, derindamas jį su komandos užduotimis.
Sudėtingiems projektams, "Microsoft Project (Darbalaukyje ir internete) siūlo išsamų planavimą, išteklių valdymą, išlaidų kontrolę ir išsamų stebėjimą. Hibridiniai sprendimai remiasi specializuotais įrankiais, kurie ne visada sklandžiai integruojasi su likusia produktyvumo ir duomenų ekosistema.
Įdomus kūrinys yra „Microsoft“ vietosSukurta erdvėms valdyti hibridinėje darbo aplinkoje: stalų ir posėdžių salių rezervavimui, darbuotojų lankomumo stebėjimui ir biuro optimizavimui. Šio tipo funkcijos egzistuoja trečiųjų šalių sprendimuose, tačiau jas suderinus su kalendoriumi, „Teams“ ir įmonės tapatybėmis, užtikrinamas didesnis nuoseklumas ir saugumas.
Duomenys, automatizavimas ir dirbtinis intelektas: nuo veiklos iki geresnių sprendimų priėmimo
Didelis šuolis pastaraisiais metais buvo ne tik „persikėlimas į debesį“, bet ir integruoti intelektą į procesusČia „Microsoft“ ekosistema griežtai kovoja su „Power BI“, „Power Automate“ ir „Copilot“, o ne su mišriomis architektūromis, kur kiekvienas dirbtinio intelekto ar verslo analizės elementas yra iš skirtingo tiekėjo.
Maitinimo BI Tai „Microsoft“ verslo analitikos platforma, skirta interaktyvioms ataskaitų suvestinėms ir ataskaitoms kurti. Ji leidžia sujungti kelis šaltinius (ERP, CRM, duomenų bazes, SaaS paslaugas, skaičiuokles), modeliuoti informaciją ir bendrinti ataskaitų suvestines „Teams“, „SharePoint“ arba savo svetainėje. Mišrioje aplinkoje, naudojant trečiųjų šalių verslo analitikos sprendimus, įprasta dubliuoti jungtis, kredencialus ir saugos modelius.
Maitinimo automatizavimas Tai automatizuoja darbo eigas tarp programų, sumažindama pasikartojančias užduotis: patvirtinimus, pranešimus, sistemos sinchronizavimą, integracijas su išorinėmis paslaugomis ir kt. Palyginti su kitų gamintojų alternatyvomis, pranašumas slypi tame, kad Vietinės jungtys su „Microsoft 365“, „Dynamics 365“ ir šimtais paslaugųtaip pat ir vieningame saugumo modelyje.
Naujausia žvaigždė yra Microsoft Copilot (įskaitant „Copilot“, skirta „Microsoft Excel“), kuris generatyvinį dirbtinį intelektą perkelia į visos ekosistemos širdį. Tai padeda rengti dokumentų juodraščius, apibendrinti susitikimus, kurti pristatymus, analizuoti duomenis, siūlyti darbo eigas ir net kurti programas su „Power Platform“. Hibridiniuose sprendimuose dirbtinio intelekto integravimas dažnai apima trečiųjų šalių paslaugų samdymą arba izoliuotas API sąsajas, o tai sukelia daugiau kliūčių saugumo, duomenų ir naudotojo patirties srityse.
Sujungus „Dynamics 365“, „Power BI“ ir „Azure Data Services“, ERP ir CRM nebebus vien operacijų valdytojai ir taps... žvalgybos centrai Jie siūlo realaus laiko analizę, pritaikytus ataskaitų suvestines ir prognozavimo galimybes. Heterogeninėje aplinkoje norint pasiekti tokį 360° verslo vaizdą, reikia daug daugiau pritaikytos integracijos ir tai gali gerokai padidinti išlaidas bei įdiegimo laiką.
Saugumas ir atitiktis: daug griežtesnė ir reiklesnė „Microsoft“
Pastaraisiais metais „Microsoft“ turėjo savikritiškai vertinti saugumą po kelių reikšmingų incidentų ir pranešimų iš... JAV kibernetinio saugumo peržiūros tarybaReakcija buvo ryžtinga: bendrovė saugumą paskelbė absoliučiu prioritetu, į savo iniciatyvą įtraukdama daugiau nei 34 000 inžinierių. Saugios ateities iniciatyva (SFI).
Tarp priimtų techninių priemonių – modernizavimas Įveskite savo „Microsoft“ ID ir paskyros informaciją. automatiškai generuoti, saugoti ir keisti prieigos žetonus bei raktus naudojant saugos aparatūros modulius „Azure“. Be to, milijonai neaktyvių „Microsoft 365“ ir „Azure“ nuomininkų buvo pašalinti, kad sumažinti atakos paviršių ir bandymų aplinkos buvo sustiprintos saugiomis numatytosiomis konfigūracijomis.
„Microsoft“ taip pat sustiprino savo fizinio tinklo inventorizaciją ir stebėseną, centralizuotai valdydama programinę-aparatinę įrangą ir žurnalus, padidindama audito žurnalų saugojimo laikotarpį iki mažiausiai dvejų metų. Viduje buvo sutrumpinti asmeninių prieigos raktų galiojimo laikotarpiai, išjungta SSH prieiga prie inžinerinių saugyklų ir apribotas asmenų, turinčių prieigą prie kritinių sistemų, skaičius.
Visi šie kultūriniai pokyčiai apibendrinti standarte „Pradėk teisingai, būk teisingai, eik teisingai„: projektų pradžia laikantis saugumo politikos, šio lygio palaikymas stebint ir stiprinant lėšas bei sistemingas nukrypimų taisymas. Tai taip pat apima saugumo politikos sukūrimą.“ Kibernetinio saugumo valdymo taryba, kelių IT saugumo pareigūnų pavaduotojų iš griežtai reguliuojamų sektorių ir teisėsaugos institucijų paskyrimas ir visų darbuotojų vidinė saugumo akademija.
Ką tai reiškia „Microsoft 365“ ir „Azure“ klientams? Nors daugelis priemonių yra vidinės, ši patirtis paprastai pasireiškia... naujos produkto galimybės, patobulinta prieigos kontrolė, pažangios gynybos funkcijos, pvz. Apsaugos antrasis pilotas ir daugiau skaidrumo dėl pažeidžiamumų
Praktiniu lygmeniu „Microsoft“ siūlo įrankių arsenalą, skirtą apsaugoti įmonių aplinką: "Microsoft Intune" įrenginių ir programų valdymui, „Exchange Online“ kaip saugus ir labai prieinamas el. paštas, Išplėstinė grėsmių analizė aptikti nenormalų elgesį ir šeimą „Microsoft Defender“ apsaugoti galinius įrenginius, tapatybes, debesijos programas ir hibridines aplinkas.
Toliau Įmonės mobilumas + saugumas (EMS) Daugelį šių funkcijų jis sujungia su „Entra ID“ ir „Purview“, siūlydamas prieigos kontrolę, informacijos apsaugą ir atitiktį reglamentams vieningoje konsolėje. Norint atkartoti tokį integracijos ir matomumo lygį mišrių produktų architektūroje, paprastai reikia surinkti įvairių tiekėjų saugumo sprendimų kratinį, todėl atsiranda daugiau aklųjų zonų ir didesnių koordinavimo iššūkių.
Kūrimas, pritaikymas ir „Power Platform“: prisitaikykite nesugadindami visko
Klasikinė įmonių baimė, įsipareigojant vienam tiekėjui, yra lankstumo praradimas. „Microsoft“ atveju ši baimė sušvelninta dėl to, kad „Power Platform“, „Azure“ ir platus partnerių tinklasŠios iniciatyvos leidžia kurti individualius sprendimus nepažeidžiant ekosistemos darnos. Jos apima: Agentų parduotuvė, kuri palengvina agentų ir įrankių diegimą „Microsoft 365“.
„Power Apps“ Tai palengvina pritaikytų verslo programų kūrimą nereikalaujant rašyti sudėtingo kodo. Naudojant jungtis su įmonės duomenimis („Dynamics 365“, „SharePoint“, SQL, „Business Central“, SaaS paslaugos ir kt.), programas galima sukurti per kelias dienas. incidentai, patikrinimai, vidiniai prašymai, kokybės kontrolė arba verslo procesaiNorint tą patį atlikti mišrioje aplinkoje, gali prireikti kelių skirtingų žemo kodo platformų arba brangesnio tradicinio kūrimo.
Maitinimo automatizavimas Jis veikia kaip jungtis tarp vidinių ir išorinių programų, koordinuodamas darbo eigą tarp ERP, CRM, el. pašto, bendradarbiavimo įrankių ir trečiųjų šalių paslaugų, tokių kaip „Mailchimp“, „Asana“ ar pokalbių sistemų. Patvirtinimus galima automatizuoti, projektų būsenas sinchronizuoti, įrašus generuoti ERP sistemoje iš internetinių formų ir aktyvuoti pranešimus „Teams“.
su Maitinimo BIDuomenys iš „Business Central“, „Dynamics 365“ ir kitų šaltinių sujungiami į interaktyvias ataskaitas ir ataskaitų suvestines, kurias galima tiesiogiai integruoti į ERP, CRM arba „Teams“. Hibridinėse architektūrose valdymo sistemų ir BI platformų integracijai paprastai reikia daugiau inžinerinių ir priežiūros darbų.
Platforma yra baigta su „Power Virtual Agents“kurti pokalbių robotus be programavimo ir Dataversekuri veikia kaip bendra „Power Platform“ programų duomenų bazė, kurios saugos modelis suderintas su „Entra ID“. Tai leidžia mažai kodo reikalaujantiems sprendimams būti ekosistemos dalimi ir nebūti sunkiai valdomais „palydovais“.
Be to, „Microsoft“ siūlo tokias paslaugas kaip „FastTrack“ padėti įmonėms diegti ir naudoti „Microsoft 365“ ir „Dynamics 365“, ir langai 365 diegti debesies darbalaukius, pasiekiamus iš bet kurio įrenginio, o tai ypač naudinga hibridinėje aplinkoje arba su išoriniais darbuotojais.
„Dynamics 365“, „Azure“ ir prijungta įmonė
Kai kalbame apie svarbiausius verslo procesus – finansus, operacijas, tiekimo grandinę, pardavimus, rinkodarą ar klientų aptarnavimą – jų derinys „Dynamics 365“ su „Azure“ ir „Power Platform“ Dėl to „Microsoft“ ekosistema yra labai patraukli platforma, palyginti su tarpusavyje nesusijusiais hibridiniais ERP ir CRM sprendimais.
„Dynamics 365 Business Central“. Ji įsitvirtino kaip viena iš pirmaujančių ERP sistemų MVĮ, apimanti apskaitą, biudžeto sudarymą, pirkimus, pardavimus, atsargas, gamybą ir kt. Ji plečiama tokiais moduliais kaip „Dynamics 365 Finance“ arba partnerių sukurtos konkrečioms pramonės šakoms skirtos programos. Hibridinėje aplinkoje daugelis įmonių turi izoliuotą ERP sistemą, kuri vos jungiasi prie el. pašto, biuro programų ar CRM.
CRM srityje Dynamics 365 Sales koordinuoja pardavimo ciklą nuo potencialių klientų paieškos iki sandorio užbaigimo, tuo pačiu metu „Dynamics 365 Marketing“. Jis tvarko daugiakanales kampanijas ir automatizavimą, Klientų aptarnavimas valdo incidentus ir teikia palaikymą, ir Aptarnavimas vietoje Dėl dirbtinio intelekto ji teikia paramą vietoje dirbantiems technikams, turėdama proaktyvias galimybes.
Tikroji „Dynamics 365“ galia atsiskleidžia, kai ji derinama su „Microsoft 365“, „Power Platform“ ir „Azure“Pardavimų komandos dirba per „Outlook“ ir „Teams“, naudodamos CRM duomenis, finansų skyrius naudoja „Power BI“ ataskaitų suvestines, kurias teikia ERP, o vadovybė turi vieningą, realiuoju laiku matomą pardavimų, pelno maržų ir operacijų vaizdą. Hibridiniame rinkinyje ERP, CRM, rinkodaros įrankių ir BI integracijos paprastai yra vidiniai projektai, susiję su didesnėmis sąnaudomis ir rizika.
Žydras Ji teikia infrastruktūros lygmenį: virtualias mašinas, duomenų bazes, dirbtinio intelekto paslaugas, daiktų internetą, duomenų atkūrimą po nelaimių ir aukštą prieinamumą. Be to, ji siūlo API ir jungtis, skirtas integruoti senesnes programas ir išorines paslaugas, taip įgalinant... laipsniškas modernizavimas technologijų parko be „didžiojo sprogimo“, kuris praktiškai paprastai yra neįmanomas.
„Pažangios ir sujungtos įmonės“ tendencija remiasi būtent šia visiška integracija: „Dynamics 365“ kaip procesų variklis, „Power Platform“ kaip pritaikymo ir orkestravimo sluoksnis, o „Azure“ kaip saugus ir keičiamo mastelio pagrindas. Sukurti kažką tokio pat sanglaudos lygio iš mišrių sprendimų yra įmanoma, tačiau tam reikia nuolatinių pastangų architektūros, kūrimo ir valdymo srityse, kurių daugelis organizacijų neįvertina.
Geriausios „Microsoft 365“ saugumo ir valdymo praktikos mišriose aplinkose
Net jei pasikliaujate „Microsoft“ debesijos saugumu, veiksminga apsauga taip pat priklauso nuo to, kaip sukonfigūruota ir valdoma aplinka. Šiuo atžvilgiu „Microsoft“ ekosistema siūlo integruotos politikos ir priemonės kurie, tinkamai naudojami, daro pastebimą skirtumą, palyginti su hibridinėmis architektūromis.
Kaip pagrindas, būtina aktyvuoti kelių veiksnių autentifikavimas (MFA) visoms sąskaitoms, taikyti sąlyginės prieigos politikos (vieta, įrenginio tipas, rizikos lygis), įjungti konfidencialumo etiketės Dėl dokumentų ir el. laiškų kreipkitės DLP sistemoje „Microsoft 365“ ir sukonfigūruoti „Microsoft Defender“, skirta „Office 365“ nuo kenkėjiškų programų ir sukčiavimo apsimetant.
Be to, galimybės duomenų šifravimas perdavimo ir saugojimo metuNuolatinis stebėjimas su įspėjimais, centralizuotais audito žurnalais ir mobiliųjų įrenginių valdymu (MDM) per „Intune“, kuris leidžia ištrinti įmonės duomenis praradimo ar vagystės atveju. Tokio detalumo lygio įgyvendinimas naudojant hibridinius sprendimus paprastai apima kelių tiekėjų saugos produktų derinimą ir politikų valdymą keliose konsolėse.
Daugeliu atvejų specializuoti partneriai, tokie kaip „AWERTY“, „Aggity“, „Grupo Tecon“ ir kiti, remia įmones. Saugumo politikų apibrėžimas, „Microsoft Defender for Business“ arba EMS diegimas ir komandos mokymaiŠi parama yra labai svarbi, nes „Microsoft“ ekosistema siūlo daug galimybių, todėl patartina jas konfigūruoti protingai, atsižvelgiant į verslą.
Duomenų valdymo požiūriu, dirbant su viena ekosistema, smarkiai sumažėja informacijos silosų skaičius, o tai yra didelis galvos skausmas hibridinėse sistemose. Kiekviena nauja platforma, kurią pridedate, turi savo leidimus, audito metodus ir šifravimo modelį; viską suderinti, kad būtų laikomasi BDAR ir kitų reglamentų, nėra lengva užduotis.
Galiausiai, renkantis „Microsoft“ ekosistemą, o ne atskirų sprendimų derinį, reikia priimti sprendimą. Integracija, vieningas saugumas, nuosekli naudotojo patirtis ir aiškus kelias į automatizavimą bei dirbtinį intelektąHibridinis metodas gali būti prasmingas labai specifiniuose scenarijuose arba paveldint sudėtingą palikimą, tačiau vidutinės trukmės laikotarpiu paprastai reikia skirti daugiau išteklių integracijai, pataisymams ir valdymui nei inovacijoms. Svarbiausia pasinaudoti tuo, kad „Microsoft“ jau išsprendė didelę dėlionės dalį – produktyvumą, verslą, duomenis, saugumą – ir sutelkti pastangas pritaikant šią sistemą prie kiekvienos įmonės realybės, padedant partneriams ir pačiai „Power Platform“, kad būtų patenkinti konkretiausi poreikiai.
